AIコールボット開発ベンチャー　クラウドPBX／VoIP領域中核エンジニア募集

人のホスピタリティとテクノロジーを融合し、企業の業務効率化やCX向上を支援しているベンチャー企業となります。 課題の創出から実行まで一気通貫で伴走し、企業がコア業務に集中できる環境づくりを支援しています。AIを事業の中心に据え、自社開発のAIコールボットをはじめ、業務の自動化・効率化を推進しています。 現在、AIコールボット事業が本格的な拡大フェーズに入り、利用規模の拡大や機能高度化に耐えうる電話基盤の強化が重要なテーマとなっています。 これまでPBX・電話基盤領域は、インフラ担当がキャッチアップしながら対応してきましたが、今後はクラウドPBX／VoIP領域の専門家を迎え、AIプロダクトの根幹を支える体制へ移行します。 単に電話設備を運用するのではなく、AIが人に代わって自然に電話対応を行う仕組みを 安定性・拡張性・品質の面から実現していくポジションです。

AIコールボットと電話インフラをさらに大規模化・高度化し、事業成長を技術面からリードしていただけるエンジニア（スペシャリスト）を募集します。 ※人手不足を補うための募集ではなく、AI事業をさらに成長させるための中核ポジションです。 ＜想定業務＞ ・クラウドPBX／PBX（オンプレ・クラウド）の設計・構築・運用 ・電話回線・VoIP／SIP・音声ネットワークの設計・最適化・管理 ・コールフロー／IVRの設計・最適化 ・AI音声（コールボット）とPBXをつなぐ連携機能の開発・技術検証 ・大規模化を見据えた電話基盤の設計、障害対応、監視・改善の仕組み化 ・CTI連携の設計・実装 【連携部門】経営層（COO／CTO）直下 【想定している規模感】 　・同時処理：同時100コール以上 　・処理量：1日8時間の稼働で10,000件規模

＜必須要件＞ ・同時通話100ch以上かつピーク3CPS以上の音声基盤を、設計または構築の主担当として 　経験がある方 ・sngrep／tcpdump によるパケットレベルの障害切り分けができる方 　＜歓迎要件＞ ・小規模から大規模へスケールさせた経験がある方 ・同時500ch以上 または ピーク10CPS以上 ・IVR（多階層メニュー・DTMF／RFC2833）の設計実装 ・SIPp でのCPS負荷試験、複数ノード分散、SBC ・AI電話の実装経験がある方 ※ゼロからの新規構築ではなく、稼働中の基盤を下記の規模に 　対応させていく取り組みです。 　そのため、同程度以上のトラフィックを扱われたご経験（エンタープライズ規模での電話　基盤の設計・運用経験）をお持ちの方を歓迎しております。

・稼働時間：週20時間〜40時間（月80~160時間）程度 ・稼働形態：フルリモート ・稼働報酬：5,000〜10,000円（税別）/時間 ・契約期間：3か月（長期を想定、1ヶ月前告知自動更新）

2026年10月10日まで