【短時間勤務!/フルリモート】失業保険の知識を活かす!カスタマーサポート!
HJ株式会社募集概要・背景
■ 概要 弊社は幅広くHR領域で事業展開を進めている企業です! ✅人材紹介会社 ✅採用代行 ✅退職給付金サポート事業 今回の募集は、退職を控える方に向けた退職給付金の活用提案をするサポート事業にて、お客様のサポートをしていただける方を募集します。 ご自身の経験を活かしつつ、事業の発展にお力添えいただける方の応募をお待ちしております! フルリモート、かつ短時間勤務で働ける案件になりますので、「退職給付金サポート事業でのCS経験がある方」、「ハローワークでの勤務経験がある方」からの応募をお待ちしております!
業務内容
■ お仕事内容 対象者の方へのサポートから、サポートチームの基盤づくりなどに携わっていただきます。 ・カスタマーサクセス対応(問い合わせへのチャット返信) ・初回オリエンテーション(対象者の方への仕組み説明・面談) ・カスタマーサポート資料、マニュアル作成 ※まずはできる業務からスタートし、徐々に幅を広げていただきます。
求める人物像
■ 募集条件(求める人物像) 【必須条件(いずれか)】 ・退職給付金サポート事業のカスタマーサポート経験がある方 ・ハローワークで雇用保険(失業手当、傷病手当)の手続き経験がある方 【歓迎条件】 ・10:00〜18:00の間で、メッセージ確認や候補者対応に柔軟に対応できる方 ・自発的に課題を見つけ、責任感を持って業務をやり遂げられる方(自走力のある方) ・PCおよび安定したネット環境、Google meet等で顔出しのオンラインミーティングができる環境
求めるスキル
その他の条件・環境
下記のご経験がある方を積極的に採用中です! 勤務時間などは相談可能ですので、まずはご応募をお待ちしております! ・退職給付金サポート事業のカスタマーサポート経験がある方 ・ハローワークで雇用保険(失業手当、傷病手当)の手続き経験がある方
募集期間
2026年08月04日まで

