LINEマーケティング設計運用者・CRMコンサルタント

エンリッチ株式会社は、 **マーケティング・営業領域における「戦略設計 × 実行 × 人材」**を一体で支援する会社です。 現在、制作会社・広告代理店・事業会社から LINE公式アカウントを中心としたCRM設計・運用支援の相談が増加しており、 案件拡大に伴い、即戦力のプロ人材を業務委託で募集しています。 本ポジションでは、 エンリッチのプロジェクトメンバーとして、 クライアント（制作会社・代理店・事業会社）の現場に入り込み、 CRM戦略設計から施策実行までを担っていただく形になります。

LINE公式アカウントを中心としたCRM戦略の設計・運用・改善を主軸に、 クライアントのLTV最大化、リピート率向上、顧客体験の高度化を支援していただきます。 案件ごとに役割は異なりますが、 「設計だけ」「運用だけ」ではなく、成果に向き合う実務支援が中心です。 具体的な業務内容（一例） •顧客データ（RFM／LTV 等）の分析およびCRM戦略設計 •LINE公式アカウントを活用したシナリオ設計・運用 •メール、web接客など複数CRMチャネル施策の立案・実行 •KPI設計およびCRM施策のPDCA運用 •制作会社・代理店案件でのCRM領域の専門支援 •事業会社向けCRM改善・グロース支援 •新規案件におけるCRM施策の提案支援（資料作成含む）

【必須（MUST）】 •マーケティング支援会社または事業会社におけるCRM実務経験1年以上 •LINE公式アカウントの運用経験1年以上 •LTV最大化を目的としたCRM分析・施策設計の経験 •自走してCRM戦略・施策を立案・実行できる方 •飲食店や店舗ビジネスの支援実績 ⸻ 【歓迎（WANT）】 •広告代理店・制作会社での業務経験 •クライアントワークにおけるCRMコンサル経験 •複数案件を並行して対応した経験 •KPI設計・レポーティングの実務経験 •スタートアップ・新規事業フェーズでの支援経験

•制作会社・代理店・事業会社など多様な案件に関われる •CRM／LINEマーケティングの実践知を横断的に蓄積できる •業務委託でも裁量が大きく、実力次第で継続・拡張案件あり •将来的に、エンリッチの中核メンバー／長期パートナーとしての参画も可能

2026年02月19日まで