トラベルテック企業のカスタマーサポート募集（免税申請レビュー・リモート）｜

サポート人員の強化

・日本国内PIE VAT加盟店からの免税申請内容のレビューおよび不備対応 ・加盟店からの問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・免税申請レビュー業務を行うスタッフのトレーニング、コーチング、エスカレーション対応 ・業務効率化および顧客満足度向上に向けたFAQ、テンプレート、業務プロセス・システム改善提案

【必須条件】 ・カスタマーサポート業務経験1年以上 ・日本人顧客対応のコールセンター業務経験 ・PCを用いた業務を円滑かつ迅速に行えるスキル ・売上・成長・業務効率を意識できる方 ・加盟店と円滑にコミュニケーションできる方（口頭・書面） ・週末・祝日の対応が可能な方 【歓迎条件】 ・スピード感のある業務処理が求められる環境での実務経験 ・スタートアップや成長フェーズ企業での勤務経 ・後輩やメンバーのトレーニング、メンタリング、コーチング経験

2026年02月27日まで