バックオフィス
株式会社DYMキャリア![]()
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EC特化SaaSのサポート担当／ツール利用方法・機能説明・エラー対応を担当
業務委託
株式会社DYMキャリア募集概要・背景
採用強化とポジション不足のため
業務内容
利用方法、機能、エラーなどに関する顧客からの問い合わせに対応。
求める人物像
【必須条件】 ・B2B のSaaSやITサービスでのカスタマーサクセス ・サポート経験（メール・チャット中心） ・CRMツールの利用経験 【歓迎条件】 ・AI・ノーコード系ツールのサポートや利用経験 ・顧客の活用促進支援（導入支援・オンボーディング・解約抑止など）
求めるスキル
カスタマーサクセスCRMカスタマーサポート
その他の条件・環境
募集期間
2025年12月17日まで
