プライム市場上場のICT企業　コンタクトセンター領域のネットワークエンジニア

募集背景
東京証券取引所プライム市場上場の創業90年を超えるICT企業です。 「通信ネットワーク」 と 「情報システム」 双方の技術を持つトータルソリューションプロバイダとして、業界内において確固たる地位と独自性を築いております。 主な特徴 ・2万社を超えるお客様との取引実績
 ・メーカーや流通、サービス業から、金融業、医療・福祉、公共機関等、多数の業界のご支援実績 ・内線50万回線という業界トップクラスの実績

 今回、ネットワークエンジニアとして、コンタクトセンターシステムの設計・構築・保守などを
ご担当いただける人材を募集します。

主に、Genesys社や、Avaya社の製品を中心とした、コンタクトセンターシステムの設計・構築・保守などの業務を担当していただきます。 主な想定業務 ・コンタクトセンターシステム（オンプレミス・クラウド）の設計、構築 ・既存システムの設定変更、品質管理、正常性確認、障害検知等、運用支援、 保守・更改業務 ・エンドクライアントへのテクニカルサポート提供等 ※プロジェクトリーダーや、PMのご経験をお持ちの方には、ご相談の上、 同様の業務をお任せする場合があります。   関連するメンバー：3~5名程度（PM、社内エンジニア、社外メンバー含む） ※プロジェクトによって異なります。   コンタクトセンター規模：500〜1,000席程度 ※小さいプロジェクトは10席等のものもあります。

■求める人物像 <必須要件> ・大中規模のコンタクトセンター、もしくはネットワーク、セキュリティ分野の提案・設計・構築のご経験（複数年）    <歓迎要件> ・Genesys（もしくはAvaya）の設計・構築のご経験  ・大中規模のコンタクトセンターシステムの提案設計・構築における PM、プロジェクトリーダーのご経験（複数年）  ・大中規模のネットワーク、セキュリティ分野の提案/設計/構築における PM、プロジェクトリーダーのご経験（複数年）   その他、歓迎資格
 ・ネットワークスペシャリスト(情報処理技術者)
 ・プロジェクトマネージャー(情報処理技術者)
 ・電気通信主任技術者(伝送交換・線路)
 ・実務経験による監理技術者・主任技術者資格
 ・Avaya、Genesys、Cisco、Microsoft等の高度ベンダー資格

■その他の条件・環境 ・稼働量：週2日分（16時間）〜週5日分（40時間） 程度 ※日中、社内・社外のミーティング等が入ることがありますので、 柔軟に対応いただける方を優先的に検討させていただきます（ご自身の作業は夜間・休日対応も可）。   ・稼働形態：一部リモート ※スキル・ご経験によって出社いただく可能性があります（大阪オフィス）。 ※年に数回程度、エンドクライアントオフィスへ立ち会い等、発生する可能性があります （西日本エリアへの出張扱いとなります）。   ・報酬目安：3,500円/時間~5,000円/時間（税別） （ご経験等により応相談、交通費別途）

2025年09月26日まで