大手金融機関向け_生成AIを活用した業務効率化支援

■案件概要：コンタクトセンターにおける生成AIを活用し、問い合わせ対応や登録作業の効率化を目指すプロジェクト。技術支援ができる生成AIエンジニアを募集。PoC的に進めつつ、ステークホルダーと調整を行いながらプロジェクトを推進。

■業務内容： ・生成AIを活用した業務効率化技術支援 ・問い合わせ対応時間の短縮、対応キャパ改善 ・問い合わせ内容の種類別集計・登録効率化

【必須要件】 ・生成AIエンジニアとして複数のプロジェクト経験 ・技術視点で一人称での遂行能力 ・ステークホルダーコミュニケーション能力 【歓迎要件】 ・ドキュメント作成能力

2025年06月30日まで