大手通信キャリア向けCRM対応PDCA推進支援業務

募集概要・背景

エンドクライアントは消費者向けの複数サービスを提供する大手通信事業社です。今回マーケティング支援企業の一員としてエンドクライアントのマーケティング業務をご支援いただける方を募集します。 大手通信キャリア様のサービスサイト等に関わるCRM対応のPDCA推進プランニングから実行までを支援する業務です。

業務内容

具体的な業務範囲は、Webマーケティング施策におけるPDCAサイクルの推進、CRMツールの活用、SQLを用いたデータ分析、MAツールの設定、関係部署との連携、外部ベンダーコントロールなどを含みます。 成果物としては、施策実行計画書、効果測定レポート、改善提案書などを想定しています。 プロジェクトは複数同時進行となる可能性があり、円滑な進捗管理とコミュニケーション能力が求められます。

求める人物像

求める人物像 ・お客様視点に立ち、市場トレンドやユーザー動向を踏まえた上で、新たなアイデアを提案し、積極的にチャレンジできる方 ・社内外の関係者と良好なコミュニケーションを図り、複数部署が関わるプロジェクトを円滑に進める高い協調性とチームワークを持つ方 ・論理的思考力と、マーケティング・ビジネスに関する深い知識、そしてプロジェクト管理能力を持つ方 ・柔軟な対応力と変化に迅速に対応できる適応力を持つ方 必須スキル ・CRMツールを活用したWebマーケティング施策のPDCA推進経験 ・SQLを用いたデータ分析能力（リファレンス等参照せずにある程度記述できるレベル） ・MAツールの設定・運用経験 ・Microsoft Excel、PowerPointを用いた資料作成経験 ・円滑なコミュニケーション能力（メール、チャットツール、会議等） ・複数プロジェクトの同時進行管理経験 ・外部ベンダーコントロール経験 尚可スキル ・IBM Campaign、またはHCL Unicaの利用経験 ・HTML、JavaScript等のWeb開発に関する基礎知識 ・大手通信キャリア等国内大手企業での業務経験（特に社内調整経験）

求めるスキル

その他の条件・環境

単価 : スキル見合い 面談 : マーケ支援会社とエンドクライアント各1回 合計2回（オンライン） 作業時間 : 9:30～18:30（休憩1時間） 作業場所 : リモート（初日のみ都内オフィス内にて環境セットアップあり） 期間 : 2025年4月以降〜長期

募集期間

2025年03月31日まで

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