【リモートOK】営業・CS経験を活かすSNSマーケ支援の顧客フロント

弊社では、企業・経営者向けのSNSマーケティング支援を行っています。 事業拡大・クライアント数の増加に伴い、SNS運用の実務を担うメンバーとは別に、クライアントとの窓口を担う「クライアントフロント」を募集します！ クライアントの事業課題や要望を整理し、SNS運用チームと連携しながら施策を前に進めていくポジションです。 営業やカスタマーサクセスなどで培った顧客折衝力を活かしながら、SNSマーケティングやディレクションへ仕事の幅を広げていただけます。

企業・経営者のSNSマーケティング支援における顧客窓口をお任せします。 ・クライアントとの定例MTGの準備・進行、日々の問い合わせ対応 ・事業課題、目的、要望のヒアリング・整理 ・運用担当と作成した施策・戦略、運用結果や改善案の説明・提案 ・クライアントとの合意形成、決定事項・次のアクションの整理 ・運用担当への情報共有・ディレクション、進捗・納期管理 ・必要に応じた対面での打ち合わせや会食などを通じた関係構築 SNSの投稿作成や数値分析、戦略・改善案の構築などは主に運用担当が担うため、SNS運用の実務経験は問いません。 運用担当や社内の知見を活用しながら、クライアントへの説明や提案の精度を高めていただける環境です。 業務はリモート・オフィス利用どちらも可能です。 経営者・事業責任者と直接やり取りする機会も多く、顧客折衝力をさらに磨きながら、SNSマーケティングやディレクション、事業づくりについても学べるポジションです。 将来的に起業したい方や、若いうちから経営層の近くでビジネス経験を積みたい方も歓迎します！

◎必須 ・社会人経験2年以上 ・月120時間程度の業務量に対応可能な方 ・必要に応じて都内での打ち合わせ・会食に対応できる方 ◎歓迎 ・営業、カスタマーサクセス等での顧客折衝経験 ・顧客との打ち合わせや提案経験 ・経営者、役員、事業責任者との折衝経験 ・進行管理やディレクション経験 【こんな方にピッタリです】 ・営業やCSの経験を活かして、新しい領域に挑戦したい方 ・経営者や事業責任者と関わる仕事に挑戦したい方 ・顧客対応からマーケティングやディレクションへ仕事の幅を広げたい方 ・SNSマーケティングを実務を通して学びたい方 ・将来的に起業や事業づくりに関心がある方

2026年11月21日まで