マーケティング総合商社ベンチャー　カスタマーサクセス兼営業事務を募集

社会課題として存在するデジタルデバイドを解決するため、デジタルマーケティングを軸に広告代理事業、伴走型プロ人財支援/転職支援事業、伴走型AIマーケター育成/内製化支援事業、メディア事業など、お客様のフェーズに併せたデジタルデバイドを解決するソリューションを日本初のマーケティング総合商社として提供しているベンチャー企業です。 インバウンド・アウトバウンド双方の営業活動を通じて、経営者や事業責任者と深く向き合い、 マーケティング課題をコンサルティングしながら、最適なソリューションを提案しております。 基本的には、社員（現役のプロマーケター）が、顧客への提案・設計・評価・面談を担当しますが、その前後の運用業務を担っていただけるCS（カスタマーサクセス）兼、営業事務業務を担っていただける方を募集します。

主に、下記2事業についてのCS（カスタマーサクセス）業務を担っていただきます。 ①伴走型プロ人財支援事業（マーケター/クリエイター特化の復業マッチングサービス） ②伴走型AIマーケター育成事業（法人向けAI人材育成） ＜業務対象＞ ※CSとしてフォローやご支援を行う対象者 ①プロ人財支援事業 　・企業（クライアント）ご担当者 　・企業をご支援する稼働パートナー人材（マーケター等） ②AIマーケター育成事業 　・企業（管理者層） 　・企業に所属する受講者 ＜想定業務＞ ・契約・稼働・請求にまつわる事務作業 ・企業とパートナーの日常的な連絡対応 ・受講状況の管理と督促 ・面談の準備と記録 ・顧客満足度サーベイの回収 　※その他関連する業務

＜必須要件＞ ・数字と期日を扱う業務を正確に行える方 ・Googleスプレッドシートを扱った経験がある方 ・CRMや社内管理システムなど、複数のWebシステムを抵抗なく操作・習熟できる方 ・複数案件を管理し、能動的に動ける方 ・広告運用やマーケティングの用語・指標・業務の流れを理解しており、顧客や社員との議論ができる方 ・顧客折衝が丁寧にできる方 ＜歓迎要件＞ ・広告運用・マーケティングの実務経験がある方 ・CS・法人向け事務の経験がある方 ・人材紹介・業務委託マッチングの実務経験がある方 ・研修・LMS運営の経験がある方 ・ベンチャー/スタートアップでの業務経験がある方

・稼働時間：週16~40時間（月64~160時間）程度（平日日中を軸に、毎日、数時間以上安定稼働できる方を想定） ・稼働形態：フルリモート ・稼働報酬：1,500〜2,500円（税別）/時間 ・契約期間：3か月（長期を想定、1ヶ月前告知自動更新）

2026年10月24日まで