週20時間〜/フルリモート/カスタマーサクセス/AIツール導入支援担当!
株式会社スマートエージェンシー募集概要・背景
■募集の背景 サービス導入企業数の急増に伴い、顧客満足度とサービス定着率を向上させるための専門的なCS人材を強化するため。
業務内容
■案件内容 導入企業のオンボーディング、AIツールの活用支援、利用状況のヒアリングと改善提案、契約更新・アップセル提案に向けた関係構築、顧客課題解決を通じたサービス定着支援。
求める人物像
■必須スキル ・週20時間以上(4時間/1日×5日)稼働ができ、長期的な参画が可能な方 ・業務を通してAIを使用して、業務効率を常に行っている方 ・CSやフィールドセールスの経験 ■歓迎スキル ・講師をしたことがある ・CSのご経験のある方 ・中小企業の経営者に対する営業経験
求めるスキル
その他の条件・環境
■案件の魅力 1. 最先端のAI・リスキリング分野での法人支援に携われる。 2. フルリモートなど柔軟な働き方が可能。 3. 創業期のサービス成長フェーズに貢献でき、事業拡大を肌で感じられる。
募集期間
2025年11月13日まで

