月80時間〜/ハイブリット/カスタマーサクセス/営業アシスタント業務

■業務内容 フィールドセールスおよびパートナーセールスチームの活動を円滑に進めるためのサポート業務全般をお任せします。 営業担当者が顧客対応や戦略立案に集中できるよう、事務処理・資料作成・社内外との連携に加え、状況に応じてお客様と直接連絡を取り、情報伝達や簡単な問い合わせ対応なども担当していただきます。幅広い業務を通じてチームの目標達成に貢献していただきます。 また、MDMなど周辺サービスの提案のような既存顧客に対するカスタマーサクセスの一面もあります。

【業務詳細】 ・メールや電話でのお客様対応（手続きや事務的な確認などを対応いただく想定） ・見積書、請求書、納品書の作成、送付 ・社内申請、契約手続き ・各ドキュメントやマニュアルの作成・修正（Googleドキュメント・スプレッドシート・スライド） ・カスタマーサクセスとしての顧客対応業務

・顧客対応の経験のある方 ・カスタマーサクセス・サポートの経験 ・営業アシスタントの経験

■稼働スタイル ・月80時間～160時間 ・リモート・出社のハイブリッド勤務（東京都・赤坂）

2025年11月11日まで