インターネット広告事業展開ベンチャー LINEマーケティングCRMコンサルタント
企業名非公開（エニィクルーによる仲介）募集概要・背景
2023年9月にLINEヤフー出身者やサイバーエージェント等の広告代理店出身者で創業したベンチャー企業です。 インターネット広告事業を根幹に展開し、これからAIソーシャルメディア・人材・観光業等のサービス展開を予定しております。 インターネット広告事業においては、デジタルマーケティング（広告・SEO・CRM）の支援と関連プロダクトの開発提供をしております。
業務内容
当社のインターネット広告事業において、新たにCRM部門の立ち上げのため、サービスレベル向上の追求と推進、組織の立ち上げのリーダーとして携わっていただきます。 クライアント企業へLINE公式アカウント活用を中心に、CRM戦略のプランニングやKPI達成のためのCRM施策立案実行を主導していただきます。 また、CRMツールの企画やCRM基盤の構築ディレクション等、事業成長基盤と言えるCRMの部門にてリーダーを担っていただきます。 新規顧客においても、提案時のLINE公式アカウントを中心としたCRM戦略のプランニング・提案などに携わっていただき、事業価値の根幹を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・顧客サービスのRFM,LTV等の調査分析とCRM戦略・施策の企画 ・CRMコンサルタントとして顧客へのフロント業務 ・LINE公式アカウントを用いたLINE体験設計と運用 ・web接客やメール等のCRMチャネルでの施策の立案と実行 ・新規顧客へのCRM施策提案の作成 ・マーケティング事業におけるサービスレベル向上の追求と推進
求める人物像
【必須（MUST）】 ・マーケティング支援会社にてCRMコンサルティング業務経験3年以上 もしくは事業会社にてCRM担当3年以上 ・LINE公式アカウントの運用経験2年以上 ・LTV最大化を目的としたCRM分析の経験 ・自ら主導してCRM戦略・施策をプランニングした経験 ・web接客ツールの運用経験 ・メール施策の運用経験 【歓迎（WANT）】 ・CRMコンサル組織の立ち上げ・マネジメント経験 ・責任感と向上心が強く、自走できる方 ・コミュニケーション能力の高い方 ・ロジカルシンキングでCRM施策のPDCAを自走して回せる方 ・誘導バナー、LPなどクリエイティブにおけるコミュニケーション設計、CTR/mCVR/CVR改善経験 【求められるマインド】 ・自らの力で世の中の当たり前を作り変えたい ・仲間と共に熱狂し、仕事を通して人生を充実させたい ・未来の大企業を作ることに興奮と強い意志を持てる ・デジタルマーケティングをとことん突き詰めて業界に知られるマーケターになりたい ・組織開発も手掛けて事業成果に繋げたい ・経営幹部として、大きな裁量と経験でハイスピード成長したい ・強い責任感とオーナーシップ
求めるスキル
その他の条件・環境
・稼働時間：16-32時間程度/週（60-120時間程度/月） ※ミーティング等以外の、ご自身の作業や候補者対応等は夜間・休日の稼働でも可 ・稼働形態：リモート（一部、出社いただける方歓迎） ※週1〜月1回程度、都内オフィスに出社いただける方を優先的に検討させていただきます。 ・稼働報酬：3,000-5,500円（税別） ※スキル・ご経験により応相談 ・契約期間：3ヶ月（基本長期を想定、1ヶ月前告知）
募集期間
2025年11月20日まで
