マッチングアプリサービス運営企業における事業のブランディングコンサル支援

募集概要・背景

寡占するマッチングアプリ市場にて市場そのものの裾野を広げ、自社のアプリをブランディングし、ユーザーへのブランドを確立するため、マーケティング目線を含めた、サービスのブランディングの経験ある方を募集します。

業務内容

- 経営層とのMTG→サービスコンセプトのキャッチアップ - アプリのUIUX、問い合わせ対応内容の確認→課題抽出 - CS/プロダクト部門責任者とのMTG→改善提案 - ユーザーヒアリング→ターゲット、ニーズ、競合確認 - リブランディングプロデュース→全UIUX、接客対応の監修 ＊業務範囲は稼働時間と得意領域において相談 目標：ブランドクオリティを一段階引き上げ、NPSを1.5倍

求める人物像

▼必須条件 ハイエンド(年収800万円以上)向けのサービス/ブランドをプロデュース(使う言葉、デザイン、顧客対応マニュアルなどの設計)した経験がある方 ▼歓迎条件 ハイエンドのオンラインサービスをプロデュースした経験がある方

求めるスキル

その他の条件・環境

▼稼働条件 ハーフコミット（稼働20h/週）以上の参画の場合 オフィス五反田（週2時間以上）への出社を希望

募集期間

2024年06月20日まで

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