大手印刷会社 システム開発ディレクター

募集概要・背景

就業いただくのは、コンタクトセンターの立ち上げから運営までを一括して請け負っている部署です。 該当部署で受託している大手ペットフードメーカーの事務局対応において使用するCRMツール「Visionary」の開発ディレクションをお任せいたします。 また直近では、SalesforceServiceCloud、ZendeskなどのCRMツールプラットフォームを利用したいというクライアントの要望も高まっているため、就業先社内でも知見をもっと貯めていきたいと考えています。 具体的な要件が決まっていないフェーズから「どのツールをどう利用すれば、クライアント要望をかなえられるのか」というざっくりとした相談にも乗っていただきたいと考えています。

業務内容

・クライアントの与件ヒアリング ・Visionaryの開発要件整理 ・スケジュール調整 ・ベンダーへの発注、ディレクション ・BIT処理（ベンダーへ発注する際に必要） ・見積書作成（発注時に予算感をお伝えするために見積作成が必要）

求める人物像

【必須条件】 ・システム開発におけるプロジェクトマネージャーのご経験をお持ちの方 ・Visionaryシステム開発に関する知見 【尚可条件】 ・SalesforceServiceCloud等外部プラットフォームの知見がある方

求めるスキル

その他の条件・環境

・オフィス：都内文京区（江戸川橋駅、飯田橋駅） ・稼働時間：9-18時 ・交通費は全額支給 --- ・週2～3日程度の在宅勤務も可能

募集期間

2023年11月10日まで

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