大手印刷会社　CRMツールVisionaryの開発ディレクション　　

募集概要・背景

就業いただくのは、コンタクトセンターの立ち上げから運営までを一括して請け負っている部署です。 該当部署で受託している大手ペットフードメーカーの事務局対応において使用するCRMツール「Visionary」の開発ディレクションをお任せいたします。 ※派遣もしくは契約社員として、飯田橋に制作事業所を構える国内トップクラスの広告代理店（印刷会社）に出向常駐してお仕事していただきます。

業務内容

・クライアントの与件ヒアリング ・Visionaryの開発要件整理 ・スケジュール調整 ・ベンダーへの発注、ディレクション ・BIT処理（ベンダーへ発注する際に必要） ・見積書作成（発注時に予算感をお伝えするために見積作成が必要） また直近では、SalesforceServiceCloud、ZendeskなどのCRMツールプラットフォームを利用したいというクライアントの要望も高まっているため、就業先社内でも知見をもっと貯めていきたいと考えています。 具体的な要件が決まっていないフェーズから「どのツールをどう利用すれば、クライアント要望をかなえられるのか」というざっくりとした相談にも乗っていただきたいと考えています。

求める人物像

【必須条件】 ・システム開発におけるプロジェクトマネージャーのご経験をお持ちの方 ・Visionaryシステム開発に関する知見 【尚可条件】 ・SalesforceServiceCloud等外部プラットフォームの知見がある方

求めるスキル

その他の条件・環境

・オフィス：都内文京区（江戸川橋駅、飯田橋駅） ・稼働時間：9-18時 ・交通費は全額支給 --- ・週2～3日程度の在宅勤務も可能です。 ※ご希望により、契約社員での参画も可能です。 ※契約社員の場合、給与にみなし残業代30時間分含む。 例）給与500,000円の場合 ① 基本給405,100円（②の手当を除く額） ② 業務手当（時間外労働の有無に関わらず、30時間分の時間外手当として94,900円を支給） ③ 30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ※給与はご経験・スキルにより決定

募集期間

2023年11月10日まで

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